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Nous accordons la plus grande importance à la préservation de votre vie privée et nous nous engageons à respecter vos droits concernant la confidentialité de vos données personnelles. Nous collectons des informations vous concernant pour le traitement de vos commandes, la gestion de votre compte et pour vous fournir un service de qualité. Les données personnelles que vous nous communiquez ne sont pas transmises à des tiers susceptibles de les utiliser à des fins publicitaires, sauf si vous nous y avez expressément autorisés.

Elles sont transmises uniquement à des tiers comme :

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- nos prestataires techniques pour l’entretien de notre site.

Selon la loi, nous pouvons être amenés à transmettre vos informations personnelles à des organismes officiels.

3. Accessibilité

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4. Droits de propriété intellectuelle (droits d’auteur, brevets, marques commerciales)

L’ensemble du contenu de ce site, notamment les textes, les graphiques, les photographies, les logos, les marques, les icônes, les images et les vidéos sont protégés par des droits d’auteur, de marques commerciales et/ou d’autres droits de propriété intellectuelle appartenant à Jardirect ou utilisés avec l’autorisation des titulaires. Sauf mention expresse contraire figurant dans les présentes Conditions générales d’utilisation et de vente, aucune information figurant sur le site www.canidirect.fr ne peut êtres interprétée comme une autorisation d’exploiter les droits de Jardirect ou d’un tiers découlant du droit d’auteur, du droit des marques ou d’autres droits de propriété intellectuelle. Vous n’avez pas le droit d’utiliser de quelque manière que se soit les logos, marques commerciales et autres formes de contenu protégées sans notre accord préalable écrit sous peine de contrefaçon.

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5. Conditions Générales de Vente

La validation d’une commande de la part d’un client signifie que le client reconnaît avoir pris connaissance des CGV et entraîne l’acceptation expresse et sans réserve de l’intégralité des présentes Conditions Générales de Vente en vigueur sur notre site www.canidirect.fr à la date de passation de la commande.

6. Commande

Le contrat conclu entre vous et Jardirect est régi par les présentes dispositions à l’exclusion de toutes autres modalités (y compris des modalités que vous prétendez applicables en vertu d’une commande, d’un e-mail de confirmation, de stipulations particulières ou de tout autre document ou communication).

Le contrat prend effet lorsque la validation de la commande et le règlement sont effectués et que les marchandises sont expédiées. La signature électronique sur le bon de commande à la même valeur qu’une signature manuscrite.

Lors de la passation de commande, le client fourni sous son entière et unique responsabilité les informations suivantes : Nom, Prénom, Adresse de livraison et de facturation, numéro de téléphone et adresse e-mail. Il est essentiel que les informations que vous nous fournissez soient complètes et exactes pour assurer la livraison. Jardirect ne saurait être tenu pour responsable de l’impossibilité de livraison en cas d’informations fausses ou inexactes que vous avez fournies ou qui ont été fournies en votre nom.

Le récapitulatif de la commande sera confirmée par email au plus tard au moment de la livraison, ou à défaut à l’adresse indiquée par le client sur le bon de commande.

Jardirect se réserve le droit de ne pas valider la commande provenant d’un client avec lequel existe un litige.

7. Prix et disponibilité

Tous nos prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (hors participation aux frais de port). Les prix appliqués sont ceux en vigueur sur le site au moment de la commande et peuvent être modifiés à tout moment.

A titre informatif, les distributeurs ne sont pas liés par les prix indiqués sur notre site et peuvent varier en fonction de leurs politiques de prix propres.

Malgré tous nos efforts, il se peut qu'un nombre restreint d'articles figurant sur notre Site comporte une erreur de prix. Soyez certains cependant que nous procédons à la vérification des prix lors de la procédure d'expédition de votre article. Si le prix correct est inférieur au prix affiché sur le site, nous facturerons le prix le plus bas et vous enverrons l’article commandé. Si le prix correct de l’article est supérieur au prix affiché sur le site, nous vous en informerons et procéderons à l'annulation de votre commande à moins que vous ne choisissiez d'accepter la commande au nouveau prix.

La commande du client sera honorée dans la limite des stocks disponibles. Nous vous informons de la disponibilité des articles vendus sur le site sur la page d'information relative à chaque article. Au cours du traitement de votre commande, nous vous informons si l’un des articles que vous avez commandé n’est plus disponible et nous réservons le droit d’expédier une commande partielle.

Nous vous prions de noter que les dates d’expédition indiquées le sont uniquement à titre indicatif. Nous ne garantissons pas que l’expédition sera effectuée à la date indiquée et vous ne devez par conséquent pas prendre de dispositions sur cette base.

8. Modalités de Paiement

Le paiement des articles est dû immédiatement au moment où la commande est validée.

Pour régler sa commande, le client dispose de plusieurs modes de paiement figurant sur notre site :

- par chèque à l’ordre de Jardirect

- via Paypal (vous devez avoir un compte ouvert auprès de Paypal)

- par virement bancaire

Domiciliation bancaire : BANQUE POPULAIRE OCCITANE – BARAQUEVILLE

Code Banque Code Guichet N° Compte Clé Rib

17807 00606 65321765289 75

IBAN : FR76 1780 7006 0665 3217 6528 975

BIC : CCBPFRPPTLS

Alternativement, vous pouvez effectuer vos commandes par téléphone ou par courrier.

Votre paiement ne sera considéré comme effectué et votre commande ne vous sera expédiée qu’à réception des fonds sur notre compte bancaire.

9. Expédition et Livraison

Jardirect fait tout son possible pour que les articles commandés soient livrés dans les 7 jours ouvrables suivants la réception de votre commande. La zone de livraison comprend uniquement la France Métropolitaine.

Si nous ne sommes pas en mesure de vous livrer les articles commandés dans les 30 jours suivant la réception de votre commande, nous vous informerons par e-mail de la nouvelle date prévue pour l’expédition.

Si vous refusez, pour quelque raison que ce soit, les articles qui vous ont été livrés ou si Jardirect n’est pas en mesure de vous livrer les articles à temps en raison d’instructions incorrectes de votre part, Jardirect est autorisé à faire entreposer les articles à vos frais (y compris les frais d’entreposage et d’assurance) jusqu’à ce que la livraison soit possible.

Si vous refusez la livraison de certains articles suite à l’exercice de votre droit de rétractation conformément à l’article 10 ci-dessus, Jardirect vous remboursera ou créditera votre compte des montants payés sous déduction des frais d’envoi dans les 30 jours suivant la date à laquelle vous avez exercé votre droit de rétractation.

En cas de livraison dans les pays hors UE, les éventuels taxes et frais de douane et autres taxes sont à la charge du client.

10. Force majeure

Jardirect ne saurait être tenu pour responsable de tout délai ou manquement à l’inexécution du contrat conclu en cas de rupture de stock ou indisponibilité du produit dû à un événement de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle (la Poste ou Transporteurs) ou à une cause se trouvant en dehors de notre contrôle (guerre civile ou étrangère, émeute, acte de terrorisme, destructions totales ou partielles de locaux et installations de production ou autres, les incidents de fabrication, les perturbations dans les transports, les difficultés d’approvisionnement, les mesures douanières de quelque nature ou origine que ce soit, les perturbations liées à l’Internet, les ruptures de télécommunication ou tout autre événement fortuit qui empêche ou retarde totalement ou partiellement l’exécution des obligations de Jardirect.

11. Droit de Rétractation et Conditions de retour

Conformément aux dispositions légales en vigueur, le client dispose d’un délai de sept jours (7) à compter de la réception de la marchandise, pour exercer son droit de rétractation.

Le client sera remboursé du prix du produit acheté, à l’exception des frais de retour, ceux-ci étant à la charge du client.

L’article sera échangé ou remboursé sous réserve des conditions suivantes :

Il devra être intact, complet, en parfait état dans son emballage d’origine non ouvert.

Vous devrez nous adresser une demande de retour par mail à contact@canidirect.fr avant de le retourner à l’adresse suivante :

Jardirect Sarl

Lieu dit Le Bouyssou

12170 Saint Just Sur Viaur

Tout retour effectué sans notre accord préalable sera refusé.

En cas de retour de marchandise, le contrat d’achat sera annulé et seul le prix d’achat de l’article restitué vous sera remboursé à compter de la date de réception de la marchandise dans notre entrepôt et au plus tard dans les trente (30) jours suivant l’exercice du droit de rétractation, les frais d’expédition aller et retour ainsi que les frais de gestion restant à la charge du client.

Pour tout article incomplet, détérioré ou sali, nous nous réservons le droit de rembourser seulement une partie du prix d’achat de l’article.

Si le client conserve un ou plusieurs produits commandés, le montant des frais de livraison « aller » sera conservé par Jardirect.

En cas de retour du fait de notre responsabilité (erreur de notre part dans la préparation d’une commande), nous vous remboursons le produit non commandé, ainsi que les frais de livraison, mais vous devrez nous en informer dans les deux (2) jours suivant la livraison.

Si les articles présentent un défaut suite à un dommage survenu lors du transport, vous devez nous en informer par écrit dans les deux (2) jours ouvrables suivant la date de découverte du défaut ou la date à laquelle le défaut aurait dû être découvert. Dans ce cas, Jardirect vous demandera de renvoyer les produits pour pouvoir les examiner. Si les articles ont en effet subi un dommage lors du transport, Jardirect remplacera les produits défectueux ou vous remboursera.

Jardirect n’est pas responsable de tout dommage que vous pourriez subir en cas de stockage inapproprié des articles, d’utilisation après la date d’expiration ou d’utilisation d’un produit endommagé lors du transport sans en avoir informé Jardirect.

12. Liens hypertextes

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13. Responsabilité

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Les produits proposés par Jardirect sont autorisés à la vente et conformes à la législation française. Dans le cas d’importation ou d’utilisation en dehors de la France, il appartient au client de respecter les lois et réglementations locales dans la mesure où celles-ci sont applicables.

Pour toutes questions, tous commentaires ou toutes plaintes relatives au contrat, au site ou à des articles, merci de bien vouloir nous contacter par e-mail à contact@canidirect.fr. Vous pouvez également nous écrire à l’adresse suivante :

Jardirect Sarl

Lieu dit Le Bouyssou,

12170 Saint Just Sur Viaur

France

14. Attribution de juridiction

Les présentes Conditions générales d’utilisation et de vente, votre utilisation et votre accès au Site www.canidirect.fr ainsi que le contrat sont soumis à la loi française. Le tribunal compétent en cas de litige sera attribué au tribunal du ressort du Siège social, en l’occurrence le Tribunal de Rodez (12).

Notre Site Internet est conforme à la législation française, et en aucun cas, Jardirect ne donne de garantie de conformité à la législation locale qui vous serait applicable, dès lors que vous accédez au Site Internet à partir d'autres pays.


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